Política de Privacidad

• Nombre comercial: JT Digital Studio
• Titular: Jazmin Tiburcio
• Domicilio fiscal: Provincia de Buenos Aires, República Argentina.
• Sitio web: https://jtdigitalstudio.com
• Correo general: hola@jtdigitalstudio.com
• Correo para privacidad: admin@jtdigitalstudio.com
• Teléfono y WhatsApp: +54 9 11 6041 7782

Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse mediante admin@jtdigitalstudio.com.

Cuando una persona completa el formulario de consulta, podemos recopilar:

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Tipo de necesidad o servicio de interés.
• Mensaje e información adicional proporcionada voluntariamente.
• Registro de aceptación de la Política de Privacidad.

Cuando solicita una reunión o diagnóstico, también podemos recopilar:

• Datos de identificación y contacto.
• Fecha y horario seleccionados.
• Zona horaria.
• Información necesaria para gestionar la reserva.

Adicionalmente, nuestros sistemas pueden procesar información técnica, como la página visitada, identificadores de sesión, tipo de dispositivo, navegador y otros datos asociados al funcionamiento de los formularios y las reservas.

No solicitamos datos personales sensibles mediante nuestros formularios comerciales. Recomendamos no incluirlos en los campos de texto libre.

Los datos personales se utilizan para:

1. Recibir y responder consultas.
2. Comprender las necesidades comerciales del solicitante.
3. Coordinar diagnósticos iniciales gratuitos.
4. Gestionar reservas, confirmaciones y comunicaciones relacionadas con reuniones.
5. Preparar propuestas comerciales solicitadas.
6. Realizar seguimiento de consultas y oportunidades comerciales.
7. Administrar relaciones contractuales y servicios contratados.
8. Registrar pagos y cumplir obligaciones administrativas, fiscales y contables.
9. Mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros sistemas.

No vendemos bases de datos personales a terceros.

Los formularios actuales no están destinados a inscribir automáticamente a los visitantes en campañas promocionales ajenas a su consulta.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina y demás normativa aplicable.

Cuando corresponde, solicitamos el consentimiento mediante una casilla de aceptación vinculada al formulario.

Determinados tratamientos también pueden resultar necesarios para gestionar solicitudes del titular, ejecutar relaciones contractuales o cumplir obligaciones legales.

El consentimiento podrá revocarse cuando corresponda, sin afectar los tratamientos que deban mantenerse por una causa legal válida.

Para prestar nuestros servicios utilizamos proveedores tecnológicos externos.

5.1. NinjaSuite, HighLevel y LeadConnector

JT Digital Studio utiliza NinjaSuite, plataforma de marca blanca basada en tecnología de HighLevel, incluyendo servicios asociados a LeadConnector.

Estas tecnologías intervienen en la gestión de:

• Formularios de consulta.
• Contactos y registros comerciales.
• Calendarios y reservas.
• Comunicaciones y seguimiento de solicitudes.
• Procesos relacionados con la prestación de servicios.

Los datos enviados mediante nuestros formularios y sistemas de reserva pueden ser tratados por estos proveedores según sus funciones y condiciones contractuales aplicables.

5.2. Procesamiento de pagos

JT Digital Studio utiliza los siguientes proveedores externos para recibir pagos:

• Payoneer: para pagos de clientes de Estados Unidos.
• Mercado Pago: para pagos de clientes de Latinoamérica.

Los pagos se realizan exclusivamente mediante enlaces externos que dirigen al cliente al entorno del proveedor correspondiente.

JT Digital Studio no solicita ni procesa directamente los datos completos de tarjetas bancarias a través de su sitio web.

Cada proveedor trata la información necesaria para gestionar sus operaciones conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.

JT Digital Studio puede conservar información administrativa relacionada con las transacciones, como importes, fechas, referencias y estados de pago.

5.3. Otros proveedores técnicos

El sitio también puede utilizar proveedores externos de alojamiento, infraestructura, distribución de contenidos y fuentes tipográficas.

La utilización de estos servicios puede implicar el tratamiento de información técnica de conexión necesaria para entregar los recursos solicitados.

Para gestionar consultas, reservas, relaciones comerciales y pagos, JT Digital Studio utiliza proveedores que pueden tratar datos personales fuera de Argentina.

Entre ellos se encuentran NinjaSuite, HighLevel/LeadConnector, Payoneer y Mercado Pago.

Los países de tratamiento, las entidades contractuales involucradas y las garantías aplicables pueden variar según el proveedor y el servicio utilizado.

Las transferencias internacionales deben realizarse conforme a las exigencias de la legislación argentina aplicable, incluyendo los mecanismos de protección que correspondan cuando los datos se transfieran a jurisdicciones que no cuenten con reconocimiento de protección adecuada.

Para solicitar información adicional sobre el tratamiento internacional de sus datos, puede escribir a admin@jtdigitalstudio.com.

JT Digital Studio conserva los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, respetando las obligaciones legales y contractuales aplicables.

7.1. Consultas y prospectos no contratados

Los datos de personas que realizan consultas comerciales y no contratan nuestros servicios se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última interacción registrada, salvo que exista una obligación legal u otra causa legítima que justifique un período diferente.

Transcurrido ese plazo, los registros serán revisados para proceder a su eliminación o anonimización, según corresponda.

7.2. Clientes y relaciones contractuales

Los datos de clientes que contraten nuestros servicios podrán conservarse durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por las obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales aplicables.

7.3. Procedimiento de revisión

JT Digital Studio realizará revisiones periódicas de los registros almacenados en sus sistemas de gestión comercial, incluyendo NinjaSuite/HighLevel, para identificar información cuyo período de conservación haya finalizado.

La eliminación se gestionará manualmente, aplicando las verificaciones necesarias para evitar la supresión de información que deba conservarse por motivos legales o contractuales.

7.4. Solicitudes de eliminación

Las personas podrán solicitar la supresión de sus datos escribiendo a admin@jtdigitalstudio.com.

Cada solicitud será evaluada conforme a la normativa vigente y a las obligaciones de conservación aplicables.

Las personas titulares de datos personales pueden ejercer los derechos reconocidos por la legislación argentina, incluyendo, cuando corresponda:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de información incorrecta.
• Actualización de información desactualizada.
• Supresión de datos.
• Confidencialidad y demás derechos legalmente reconocidos.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a:

admin@jtdigitalstudio.com

Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad de la persona solicitante.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad nacional competente en materia de protección de datos personales.

Información oficial: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales

JT Digital Studio procura aplicar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

El sitio utiliza conexiones HTTPS para proteger la información durante su transmisión.

Ningún sistema electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

El sitio puede utilizar identificadores de sesión y tecnologías relacionadas con el funcionamiento de formularios, reservas y servicios externos.

La auditoría del código realizada antes de publicación no identificó integraciones propias de Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar o Microsoft Clarity.

Esta constatación no excluye tecnologías que puedan ser utilizadas por servicios externos o incorporadas posteriormente.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

El sitio puede contener enlaces hacia plataformas y servicios externos.

Cuando un visitante accede a esos servicios, el tratamiento de sus datos puede quedar sujeto a las políticas de privacidad del proveedor correspondiente.

JT Digital Studio podrá actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos.

Las modificaciones se comunicarán mediante la publicación de una versión actualizada en el sitio, con su fecha correspondiente.

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos personales:

admin@jtdigitalstudio.com

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Provincia de Buenos Aires, Argentina.